?
“面試指南”是泰祺教育打造的管理類研究生入學面試指導專欄。泰祺面試教研組老師們會定期分享和提前面試及正常批復試相關的政策介紹、管理知識、熱點話題分析等干貨,也會不定期地發(fā)送學長學姐面試心得等面試相關內容。歡迎您來到泰祺面試頻道,“面試指南”——助您面試過關。
?
本文作者:墨石老師
泰祺教育面試教研組老師
?
不知不覺,我們泰祺面試教研組的“個人面試真題解讀”系列已經陪伴大家一月有余,目前暫告完結啦~撒花!
?
?
什么?是不是以后就看不到泰祺面試老師們的精彩分享了?
別擔心,都說了只是“暫告完結”嘛……
?
這周開始,我們將迎來面試真題解讀系列的另一個系列——“小組面試真題解讀”系列。在小組面試中,同學們需要融入團隊、認真協(xié)作、彼此鼓勵、互相照應;而這樣的能力與素質,又恰好是我們的企業(yè)、個人在職場上所必備的。
?
早在1964年,倫敦商學院和曼徹斯特商學院,就率先提出MBA要培養(yǎng)“團隊合作人才”,并得到了業(yè)界的廣泛認可。時至今日,全球的管理學院中,仍然有相當多的院校非??粗乜忌膱F隊合作素養(yǎng),并通過小組面試的方式來選拔具備優(yōu)秀團隊合作能力的高素質學員。
?
國內管理類碩士的提前面試中,迄今為止出現過的小組面試形式分為兩大類:無領導小組討論(Leaderless Group Discussion)和小組對抗(Group Debate)。
?
?
無領導小組討論
?
國內采用過這種形式的名校有:北京大學光華管理學院(全日制MBA)、上海交通大學安泰經濟與管理學院、中山大學管理學院、武漢大學、華中科技大學、廈門大學等。
?
無領導小組討論,一般由5-10人組成團隊,時長從15分鐘至50分鐘不等(視具體學校的相關規(guī)則而定)。顧名思義,無領導小組討論不指定負責人,而需要參與者在討論者中自發(fā)產生引領者和其他角色,并且團隊必須在指定時間內完成案例的討論。隨后考官先評估整組表現,再評估考生的個人綜合素質與能力。
?
商學院提面考核中,無領導小組討論的出題方向大致分為四類:
?
案例分析類
參與者根據一個真實企業(yè)的背景與現狀,討論該企業(yè)面對的困難,為該企業(yè)接下來的發(fā)展調整出謀劃策;
2
問題解決類
通過分析一個虛擬企業(yè)案例,參與者們要解決一個或若干個該企業(yè)所呈現出的經營難題;
3
技能考察類
利用自己掌握的管理知識、技能來逐一分析利弊;
4
話題評述類
考官僅提供一個富含爭議的熱點話題,由參與者根據話題,自擬討論內容后完成討論并匯報。
?
針對無領導小組討論,我們需要掌握一定的基礎管理學知識,才能更有效建立討論的框架,使團隊在最終匯報時有良好的條理性,例如:
?
-
PEST分析:宏觀分析工具,從政治、經濟、社會、科學四個角度分析宏觀領域環(huán)境;
?
-
波特五力模型:從上游議價能力、下游議價能力、可進入者、替代品、競爭對手現狀五個維度分析企業(yè)現有的競爭環(huán)境;
?
-
VRIO模型:從價值性、稀缺性、可模仿性、組織性四個維度分析企業(yè)內部能力的優(yōu)劣);
?
-
SWOT分析:從企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機遇、威脅四個維度來決策企業(yè)接下來的發(fā)展戰(zhàn)略;
?
-
三大通用戰(zhàn)略:分析企業(yè)應采用成本領先、差異化還是目標集中的策略來制定具體的經營行為方針……
?
?
小組對抗
?
清華大學MEM項目和華南理工大學工商管理學院MBA項目均采用過類似方案。清華大學MEM的對抗形式為“思辨題”,而華南理工工管學院的對抗形式為“辯論賽”(華南理工大學近3年未采用該方式,但不排除未來重新采用的可能性)。
?
辯論賽,顧名思義,參考標準的辯論賽制,組織者在現場公布屬性中立的辯題,由雙方各四名選手組成一辯、二辯、三辯、四辯四個席位,抽簽決定正反方后進行正式的辯論對抗;
?
思辨題,相當于辯論賽的簡化版。組織者公布屬性中立的思辨題,由雙方各三名選手組成正反方,針對公布的話題進行辯論,但不設固定的辯手席位和限定的發(fā)言順序。
?
針對小組對抗,我們同樣需要掌握一定的管理學知識,如財務、營銷、人力資源、戰(zhàn)略等,用以增強論證過程中的觀點強度;除此之外,我們還需要具備良好的論證有效性分析能力,用以針對對方陳述中的不足進行削弱和反駁。
?
?
相比個人面試,小組面試有著更高的挑戰(zhàn)性。如何運用天時、地利、人和來幫我們獲取面試官的好評?接下來的篇章,便會由泰祺面試教研組的老師們?yōu)榇蠹規(guī)?span style="color: rgb(0, 102, 177);">商業(yè)案例分析、虛擬案例求解、管理技能考察、小組辯論對抗、特殊素材討論等五大類真題的精彩案例復盤解析。
?
?
今天的最后,我們來看一個經典案例——
奢侈品牌Burberry火燒
2.5億元庫存燒出極端爭議
?
深受王室、超模、明星喜愛的Burberry 在2017年總共燒毀了價值 2,860 萬英鎊的商品( 2.5 億人民幣)。而且這不是第一次,過去五年,累計已經燒了超過9000萬英鎊(8億人民幣)的產品。Burberry的公關直言:這只是摧毀了不需要的產品,以免將商品低價賣給“錯誤的人”(Wrong people)。如此赤裸裸的歧視,也讓輿論瞬間爆炸。
?
其中環(huán)??茖W家極為反對這一行為,因為這不僅浪費原料與資源,若銷毀方式不當的話,更是會造成環(huán)境的污染。以牛仔褲為例,生產一條牛仔褲,需要3.625升水,400兆焦能量、3公斤化學品。用火燒,等于是將染料和其他材質中產生的大量有毒氣體直接釋放到了空氣層中。即使選擇剪毀后丟棄,有害物質一樣會釋放出來。而且以目前的技術發(fā)展,大部分銷毀只能保證其一定的環(huán)保性,并不能完全解決污染及浪費的問題。
?
成立于1856年的Burberry一直作為英國高端奢侈品牌,其憑借著高端的品質以及經典永恒的設計,讓無數的明星成為了自己的粉絲。一件簡單的風衣,貼上Burberry標志,售價高達1450英鎊(1.29萬人民幣),鞋子和襯衫也基本在三四千元人民幣起。Burberry當然深知自己的魅力何在,為了讓自己的品牌不掉價,選擇了將滯銷的商品燒成灰,否則,這些產品一旦外流,被以低價出售,又或是捐贈出去被窮人穿在身,那以后就沒有人愿意會為高價買單。
?
根據Flornoy&Associates資產經理Arnaud Cadart的說法,在奢侈品行業(yè),像Burberry這樣銷毀滯銷品也是常有的事。法國奢侈品巨頭LVMH集團在年報中曾表示,由于商品過季、或缺少銷售潛力而銷毀多余庫存是必要的行為。Hermes也曾在年報中表示會銷毀過季商品,不過并未透露具體的銷毀數量。Nike美國紐約分店被爆出刻意割破庫存球鞋再丟進垃圾桶,以避免鞋子被賤賣。
?
專家認為,如此操作的確能夠啟動保護品牌價值的作用,同時銷毀事件的傳播,也能起到傳遞奢侈品印象的行為,可謂一舉兩得。
?
問題:
你是否認同這一企業(yè)行為?為什么?Burberry有無更好的做法?
?
大家沒想到,看似高高在上的Burberry也有自己的“苦惱”吧。我們要如何解析這個問題?我們如何從案例中提取重要信息?我們要基于哪些角度來構建案例的討論框架?這次,容我小小地保密一下。下周三,我們美麗無雙的謝新姣老師就會為大家?guī)斫馕隼?,鼓掌?/span>
?